Así cambiaron los comercios argentinos: nuevas formas de vender, cobrar y gestionar el negocio
Cada vez más comercios argentinos usan medios de pago digitales —QR, links de pago, terminales de cobro— no solo para cobrar más rápido, sino para vender más y entender mejor su negocio. Según una encuesta propia a 180 comercios, el 67% ya usa más medios de pago digitales, el 26% aumentó sus ventas gracias a esto y el 27% mejoró el control de sus ingresos.
Los hábitos de consumo cambiaron y los comercios también. Hoy vender no pasa solamente por ofrecer un buen producto o servicio: también implica adaptarse a nuevas formas de pago, administrar mejor los ingresos y encontrar maneras de hacer más simple la experiencia de compra del cliente.
¿Qué son los medios de pago digitales? Son las herramientas —como el pago con QR, los links de pago, las tarjetas y las terminales de cobro— que permiten a un comercio cobrar sin depender únicamente del efectivo. En Argentina, su adopción crece impulsada por la necesidad de agilizar el cobro, llegar a más clientes y tener mejor visibilidad del negocio.
La incorporación de herramientas digitales ya forma parte de esa transformación. El 67% de los comercios utiliza más medios de pago digitales, mientras que el 46% busca principalmente mayor rapidez y comodidad.
Pero ¿qué cambió concretamente en el día a día de los negocios?
1. Cobrar con QR y links de pago se volvió parte de la experiencia de compra
Tarjetas, QR, links de pago y otras alternativas digitales ampliaron las formas en las que un comercio puede cobrar.
Y esa variedad no solo beneficia a quien compra. El 66% de los comercios consultados considera que los pagos digitales agilizan el cobro.
Para un negocio, reducir pasos al momento de cobrar puede ayudar a ordenar la atención, especialmente en los momentos de mayor movimiento.
2. Los medios de pago también pueden abrir oportunidades de venta
La forma de pagar puede influir en una decisión de compra. Por eso, cada vez más comercios combinan diferentes alternativas según su actividad y las necesidades de sus clientes.
De acuerdo con el relevamiento, un 26% de los comercios señaló que aumentó sus ventas a partir de la incorporación de pagos digitales y otro 26% indicó que logró llegar a nuevos clientes.
Esto muestra un cambio importante: los medios de pago dejaron de ser solamente el último paso de una venta y pasaron a formar parte de la propuesta que el negocio les ofrece a sus clientes.
3. Tener información del negocio es cada vez más importante
Digitalizar los cobros también permite registrar y consultar información que antes podía quedar distribuida entre tickets, anotaciones o diferentes sistemas.
De hecho, un 27% de los comercios afirma que los pagos digitales mejoraron el control de sus ingresos.
Contar con información ordenada sobre ventas, liquidaciones y movimientos puede facilitar el seguimiento cotidiano del negocio y ayudar a tomar decisiones con más información.
En Mi Payway, por ejemplo, los comercios pueden consultar sus ventas y liquidaciones, hacer seguimiento de sus operaciones y acceder a distintas herramientas desde un mismo lugar.
4. Los comercios combinan cada vez más lo físico y lo digital
La digitalización no significa necesariamente dejar atrás la atención presencial. Para muchos negocios, el cambio pasa por sumar alternativas.
Un comercio puede vender desde un local y también cobrar a distancia; recibir pagos con tarjeta y QR; ofrecer cuotas cuando necesita facilitar una compra.
Así, lo presencial y lo digital dejan de ser dos mundos separados y empiezan a formar parte de una misma experiencia.
¿Qué significa este cambio para un comercio?
No existe una única forma de digitalizar un negocio ni es necesario incorporar todas las herramientas al mismo tiempo. El primer paso puede ser mucho más simple: identificar qué parte de la operatoria cotidiana lleva más tiempo o genera más dificultades.
¿Necesitás agilizar el momento del cobro?
Sumar pago con QR o una terminal de cobro reduce pasos en el momento de cobrar y ayuda a ordenar la atención en los momentos de mayor movimiento.
¿Tus clientes te piden más alternativas para pagar?
Combinar tarjetas, QR y links de pago amplía las opciones disponibles y, según el relevamiento, puede traducirse en más ventas y en la llegada de nuevos clientes.
¿Querés tener mayor visibilidad sobre tus ventas y liquidaciones?
Herramientas como Mi Payway permiten consultar ventas, liquidaciones y movimientos desde un mismo lugar, con información ordenada para tomar decisiones.
¿Vendés también fuera de tu local?
Combinar la atención presencial con cobros a distancia, links de pago y cobro anticipado permite vender sin depender de un único canal.
Porque digitalizarse no se trata de sumar tecnología porque sí, sino de encontrar formas más simples de vender, cobrar y gestionar.
Fuente: Encuesta Payway de Comercios — elaboración propia en base a encuesta a 180 comercios (2026).